L’erreur la plus courante que font beaucoup d’infopreneurs est de croire qu’il est possible de vendre des formations en ligne sans avoir à créer une relation de confiance avec le client au préalable.
Que vous soyez sur le marché physique ou sur le marché du web, votre prospect doit ressentir qu’il est écouté et que ses problématiques, ses aspirations sont cernées avant de passer à l’achat.
Vendre une formation en ligne veut dire que vous vous devez d'être organisé et patient.
De la conception de votre formation à sa commercialisation, il est important qu’aucune des étapes suivantes ne soient grillées.
Pour savoir comment créer une formation en ligne, c’est ici !
Ou vendre sa formation en ligne ?
Plusieurs plateformes existent afin de pouvoir vendre sa formation en ligne.
Seulement, en utilisant une plateforme comme Udemy ou autre, vous n'êtes pas au contrôle du processus et vos commissions seront dérisoires.
Néanmoins, l’avantage d’avoir recours à ces plateformes de cours en ligne est que vous profitez du trafic de la plateforme ce qui vous enlève un travail en plus.
Si dans le cas où vous ne souhaitez pas travailler pour développer le business d’autrui en fournissant du carburant à leur moteur, pour vendre votre formation en ligne, vous devez l'héberger sur un site web propre à vous.
Vous devrez créer un nom de domaine propre à vous, attirer du trafic et travailler votre référencement. Vous pouvez par exemple avoir recours à WordPress et ses plugins.
Personnellement, je vous recommande de créer votre propre nom de domaine car votre contenu est précieux.
Vendre sa formation en ligne #1. Créer la page de vente
La page de vente est ce qui vendra votre formation en persuadant les internautes de sa valeur.
Votre page de vente comprend une série de signaux d’appel à l’action précis qui vont pousser les visiteurs à suivre des étapes spécifiques dans votre tunnel de vente jusqu’à passer à l’achat.
Les plupart des gens font des pages de vente qui poussent directement vers l'achat, d’autres préfèrent ajouter des vidéos, capturer des leads ou encore même faire des préinscriptions à une formation.
En fonction de ce que vous recherchez, vous pouvez adapter votre page de vente:
Comment rédiger une bonne page de vente ?
Avant de sortir votre bijou, il faudra répondre à ces 3 questions:
Identifiez un public cible en utilisant ses données démographiques et ses caractéristiques.
A ce stade, il est essentiel de clarifier clairement les résultats que va obtenir votre cible à la fin de la formation.
Par exemple, vous pouvez dire ‘’ en suivant cette formation, vous apprendrez à mieux gérer votre portefeuille client etc ‘’.
Pourquoi votre formation est avantageuse ?
Votre message marketing doit pouvoir avoir un sens pour votre public, il se doit de répondre à la raison pour laquelle le prospect cherche une formation.
Vendre sa formation en ligne #2. L’entonnoir de vente
La partie marketing est essentielle pour vendre votre formation en ligne car elle contribue à attirer des potentiels clients.
Le marketing augmente la visibilité de votre formation et donc la rentabilité de votre formation repose sur vos efforts en marketing.
Il est important que vous puissiez tirer profit de toutes les ressources disponibles.
La première étape de la partie marketing consiste à créer un tunnel de vente.
Un entonnoir de vente est le processus en plusieurs étapes qui converti un visiteur sur un site web en acheteur.
1. La sensibilisation
Lorsque un visiteur potentiel prend conscience de l’existence de votre formation, cela lui donne une solution à sa problématique.
Si c’est la première fois que vous vendez en ligne, vous devez vous concentrer davantage sur cette étape.
2. L'intérêt
Lorsque vous avez réussi à attirer l'intérêt et l’attention du prospect, c’est à ce stade qu’il apprend à vous connaître et découvre votre produit.
3. La décision
A ce stade de votre entonnoir de vente, le potentiel client se demande s’il doit acheter ou non.
Une page de vente est essentielle pour toute ces étapes mais la phase la plus importante est celle de la décision.
4. L’action
Ainsi, votre entonnoir de vente devient de plus en plus fluide après avoir cliquer sur le bouton ‘’ acheter ‘’.
Il est important que la structure de votre entonnoir de vente soit correctement établie, autant pour vous que pour le visiteur.
Vendre sa formation en ligne #3. Le trafic
En règle générale, il y a cinq manières d’attirer du trafic dans un entonnoir de vente:
1. Les réseaux sociaux
Les réseaux sociaux sont un outil puissant pour recueillir du trafic conséquent sur votre site web.
Il faudra adapter votre contenu en fonction de votre activité et de vos produits.
Vous pouvez faire un test sur 1 mois pour voir quel contenu fait réagir le plus le public et sur quels réseaux la communication entre vous et vos potentiels clients est la plus simple.
Vous pouvez également payer des influencers pour parler de vous et de votre formation, récolter des témoignages à partager sur vos réseaux pour que les gens viennent vous poser des questions sur ce que vous proposez.
Alternativement, vous pouvez proposer aux gens de s’inscrire à une liste de diffusion afin de renforcer la confiance entre vous et le public via une séquence de courriels par laquelle vous transmettez de la valeur gratuitement. Vous pouvez petit à petit les guider vers le début de votre entonnoir de vente.
2. Le trafic organique
Afin d’attirer un maximum de personnes dans votre entonnoir de vente, vous devez dans un premier temps créer du contenu que votre public trouvera utile.
Vous pouvez par exemple créer un blog, podcasts etc
Si vous avez du budget, vous pouvez investir dans du trafic payant notamment de Youtube ADS, Facebook ADS, Google ADS etc.
Le référencement naturel et le trafic organique sont des stratégies qui prennent du temps mais qui dure sur le long terme, autant investir très tôt.
Vendre sa formation en ligne #4. Les offres
Dans le marketing, il existe beaucoup de tactiques psychologiques qui vous permettent de créer une alerte pour faire réagir rapidement votre prospect.
Vous pouvez par exemple utiliser la rareté, le compte à rebours du pré lancement, FOMO ou même l’aversion aux pertes.
Idéalement,vous pouvez implémenter ces techniques dans votre stratégie de vente via:
En faisant des offres, vous avez la possibilité de limiter le temps de validité de vos coupons, mettre des réductions à différents pourcentages en fonction des caractéristiques de chacun des segments de votre public cible.
Par exemple, vous pouvez établir 10% de réduction pour les étudiants etc.
Vous pouvez également faire des remises flashs pour accélérer les ventes.
Exemple:
Réduction 90% pendant 2h.
Vendre sa formation en ligne #5. L’appel à l’action
Les boutons call to action visent à encourager une action comme cliquer sur le «bouton d'achat».
Cela semble beaucoup plus facile en théorie, mais le mettre en pratique est plus compliqué. Ces boutons méritent une importance particulière.
Afin de créer un bouton CTA puissant, suivez ces étapes:
Lorsque ces mots sont employés suivis de votre formation et de son titre et que votre promesse est bien formulée, le CTA fonctionne comme un capteur de lead efficace.
Exemple:
"Avoir la seule formation qui vous apprendra comment être riche"
ou
"Rejoignez la formation et soyez en forme dans 6 semaines"
Votre CTA devrait être le catalyseur d'une bonne page de vente.
Vendre sa formation en ligne #6. Lead magnet
Bien sûr, tout le monde n’est pas prêt à acheter immédiatement.
C’est pourquoi vous aurez besoin d’un tunnel de vente pour ne pas les perdre en cours de route.
Les leads magnet se trouvent au sommet de ventre tunnel de vente. Ce sont ces petites offres ou cadeaux gratuits en échange de leurs adresses mails ou numéro de téléphone.
Il existe de nombreux leads magnet:
Pour apprendre à créer un lead magnet.
Vendre sa formation en ligne #7. Publicité par emails
Selon les retours de eMarketer en 2016, le marketing par email à un ROI quatre fois supérieure à n’importe quel autre marketing.
La raison ? Tous les jours, des milliards de personnes consultent leurs emails car ils sont personnalisés, directs et rentables.
Pour commencer à utiliser le marketing par emails, vous avez besoin d’une liste de diffusion bien construite.
Ensuite, il vous faudra créer du contenu à envoyer pour faire la promotion de votre formation.
Vous devez gardez en tête que la réussite de votre marketing par email dépend directement de la qualité des messages que vous envoyez.
Préférez plutôt la qualité à la quantité.
Pour conclure...
Vendre une formation en ligne pourraient être plus facile que la création d’un business en ligne. Le secret réside dans l’art et la manière de vendre celle-ci.
Vendre sa formation en ligne n’est plus un problème si vous vous tenez à suivre ces étapes clés rigoureusement.
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