comment augmenter ses revenus

Il n’est pas rare qu'un entrepreneur se demande comment augmenter ses revenus rapidement surtout quand les marchés financiers sont changeants. 

Face à ce changement de paradigme et des règles du marché, il est important de savoir tirer son épingle du jeu. 

Bien sûr, il existe de nombreuses méthodes pour faire croître les ventes et augmenter ses revenus.

Seulement, ici, il ne s’agit pas d'énumérer les méthodes classiques de promotions comme vous pouvez le trouver sur net mais plutôt de 5 méthodes qui aident réellement à augmenter ses revenus.

Certaines d’entres elles sont même tirées du livre ‘’ the Personal MBA’’ du célèbre entrepreneur Josh Kaufman. 

#1. Revoir le marché 

Pour savoir comment augmenter ses revenus de manière considérable il est important de bien connaître son marché.

Et pour connaître son marché, il est important de rester à jour sur toutes ses évolutions. 

Lorsque vous vous donnez le temps de connaître les détails de votre marché, vous avez la possibilité de : 

  • Garder votre clientèle qui est continuellement sollicitée par la concurrence.
  • Pouvoir l’élargir.
  • Pour « partir en campagne » car il faut savoir avec précision quelles sont vos forces, qu’est-ce qui fait votre différence, qui est susceptible de s’intéresser à vous.
  • Pouvoir adapter son offre à la réalité et même anticiper l’évolution de son secteur d’activités. Les consommateurs changent. Si vous ne changez pas aussi, vous risquez gros !

Voyons maintenant, comment augmenter ses revenus grâce au marché.

1. Fidéliser ses clients 

Selon Siimon Reynolds, fidèle contributeur du blog Forbes et entrepreneur à succès, il existe une méthode infaillible pour augmenter son chiffre d’affaire grâce à ses clients déjà existants et qui pourtant est rarement utilisée par les entreprises.

Cette méthode est tout simplement le fait de demander à son client d’acheter plus.

Selon lui, il est totalement fou et incompréhensif de penser que les entreprises passent plus de temps et dépensent plus d’argent à essayer de trouver de nouveaux clients  plutôt que de se concentrer sur ses clients, surtout que la fidélisation est tellement moins coûteuse que la prospection. 

Il dit clairement que vos clients actuels qui sont les plus susceptibles de vous donner de l’argent car ils vous connaissent, vous font confiance et aiment vos produits.

Pour cela, il est préférable d’adopter des stratégies de vente comme celle que je vous propose juste ici:

  • Remettre à jour la base de données des clients et l’organiser.
  • Concevoir trois à cinq offres alléchantes pour approcher vos clients ( il peut s'agir de rabais sur vos formations les plus onéreuses, un pack rassemblant quelques unes de vos formations au prix de la plus chère d’entre elles etc)
  • Contacter ses clients via téléphone, mail ou même en envoyant un publipostage sur l’offre en expliquant pourquoi ils ne doivent pas rater l'opportunité (jouez sur le délai d’expiration de l’offre pour créer une alerte chez le client).
  • Attendre et encaisser !

2. Augmenter ses revenus en ajustant l’équilibre entre prospection et fidélisation

Même si je disais précédemment qu’il ne faut pas passer son temps à courir derrière de nouvelles personnes rien n'empêche que vous ne devez pas trouver un bon équilibre entre prospection et fidélisation.

Il est bien connu que les 2 jambes du chiffre d’affaires sont la fidélisation et la prospection.

Pour trouver le parfait équilibre, voici un petit exercice à faire: 

comment augmenter ses revenus

#2. Optimiser son site web 

Vos clients ne doivent pas se contenter d’acheter instantanément. Ils doivent connaître TOUS vos services ! 

Si votre entreprise n'a pas de site Web, cela peut être votre investissement le plus rentable. 

Même avec un réseau de points de vente et une force de vente en infériorité numérique face à vos concurrents, vous pouvez tout de même faire de votre site web une vraie machine à prospecter y compris pendant les jours de repos.

Il est certes, un moyen d’augmenter ses revenus à moyen terme, mais il n’en demeure pas moins un élément important de votre stratégie marketing.

Votre site web doit être contributeur de votre CA et de sa croissance.

Faites en sorte de constamment l’alimenter en options, services, offres…

#3. Augmenter ses revenus grâce à une stratégie marketing moderne 

Vous pensez ne pas pouvoir atteindre vos objectifs marketings du mois ? Vous vous posez des questions sur la pertinence et l’efficacité de votre stratégie ? Alors, vous avez raison.

Aaron Ross, dans son livre ‘’ Predictable Revenue’’ relate deux chemins complémentaires pour augmenter ses revenus et trouver des clients:

1. Inbound Marketing 

Contrairement à l’outbound marketing qui n’est plus d’actualité aujourd’hui, l’Inbound marketing est une méthode dite push à cause de sa remarquable efficacité et de son coût qui n’est pas relié à la quantité d’audience ciblée: que vous soyez intéressés par 50 000 personnes ou 150 000, le coût de production du contenu inbound est le même. 

De plus, cette stratégie marketing vous permet de: 

  • Réduire drastiquement votre coût d’acquisition client
  • Raccourcir vos cycles de ventes
  • Mieux connaître vos clients en communiquant en direct et donc les fidéliser
  • Truster les premières places naturelles de Google
  • Augmenter votre expertise et notoriété

2. Seeds 

Seeds en français ça donne ‘’ graines semées”. 

Par graines semées, j’entends bien évident les clients conquis ! 

Le bouche à oreille est un puissant effet de levier qui fait intervenir vos graines afin d’augmenter votre CA de manière impressionnante. 

Croyez-le ou non vos clients sont vos meilleurs commerciaux. 

En 2020, si il y a bien une activité qui ne risque pas de s'arrêter c’est bien l’affiliation marketing

Proposez à vos fidèles destriers de devenir vos ambassadeurs et de toucher des commissions sur chaque vente effectuée. 

Ils seront d'avantages plus heureux de le faire si vous leur promettez une collaboration à long terme !

#4. Affiner sa stratégie de prix pour augmenter ses revenus 

Affiner sa stratégie de prix, voilà comment augmenter ses revenus !

Le prix est le facteur le plus important dans la décision d'acheter un produit ou un service. 

Un prix bas peut soit raisonner dans l’esprit de l'acheteur comme une «bonne affaire» ou une « mauvaise qualité».

Pour éviter la deuxième possibilité, il vaudrait mieux accompagner l’offre avec un avis clients ou sinon miser sur la présentation du produit ou du service que ce soit au niveau du visuel ou de la description. 

Avant de mettre en œuvre une stratégie de tarification, sachez ce que vos clients pensent de votre produit afin qu'un changement de prix encourage le comportement de marché que vous souhaitez. 

Considérez toujours vos prix comme «temporaires» et ajustez-les en fonction du marché et des conditions de concurrence.

1. Augmenter ou baisser les prix ? 

Les prix des produits ou services changent constamment. Comme je vous l’ai dis, il est important de ne pas rester sur un même prix pour répondre à la situation du client. 

Une augmentation immédiate du prix par exemple est propice à l’augmentation des revenus et des bénéfices supplémentaires pour l’entreprise. 

Dans le cas d’une réduction des prix, cela stimulera davantage de ventes et détournera des parts de marché aux autres fournisseurs.

Donc que ce soit l’un ou l’autre, avec une bonne maîtrise du marché, vous serez toujours en mesure de manipuler vos revenus et de les diriger en fonction de vos objectifs.

2. Faites des packs 

Si vous avez des produits qui se vendent moins bien que d’autres à cause de leur prix, pensez à faire des packs et à déterminer un prix  intermédiaire qui satisfait et votre CA et votre client. 

3. Revoir les frais d'expédition 

Au lieu d'augmenter le prix d'un produit, envisagez d'ajouter des frais d'expédition et de manutention. 

L'effet net sur les revenus est le même tout en évitant une réaction brutale des acheteurs à une augmentation des prix. 

Si vous facturez actuellement les frais d'expédition et de manutention, envisagez de réduire ou d'éliminer les frais pour une période spécifique afin de stimuler les ventes.

Pour conclure 

Si vous êtes en situation de vous demander comment augmenter ses revenus, il n’y a pas dix mille solutions qui s’offre à vous. 

Les clés de votre problématique sont simplement le marché et les prix que vous proposez.

Avec une excellente connaissance des défauts, qualités et spécificités de votre marché, vous pourrez dans un premier temps renouer le lien avec vos anciens clients, solidifier la relation avec vos clients actuels et blacklister ceux qui n’ont plus leur place dans votre base de données.

En second lieu, toujours sur le marché, vous pourrez aller conquérir de nouvelles têtes pour élargir votre réseau de vente. 

Attention tout de même à ne pas concentrer vos efforts sur cette étape. 

L’idéal est trouver un parfait équilibre entre les prospection et fidélisation en utilisant par exemple l’effet de levier du bouche à oreille.

Ensuite, avec une maîtrise de vos prix et une constante mise à jour de ces derniers en fonction de l’évolution du marché et de vos prospects, vous pourrez mener votre CA là où vous le souhaitez. 

A ce stade, je pense que vous avez déjà une idée de votre future stratégie et que vous savez exactement comment augmenter ses revenus.

A propos de l'auteur Nassim Zaidi

Consultant en marketing digital et fondateur de l’Académie Business en ligne. Il a personnellement accompagné plus de 400 entrepreneurs pour les aider à attirer plus de clients haut de gamme et générer plus de CA grâce à la création de systèmes de vente automatisés.


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